الأسئلة الشائعة

هل يوفر المتجر الشحن المجاني؟ 

نعم، نوفر الشحن المجاني لجميع الطلبات.

كم يستغرق الشحن؟

يتم التوصيل خلال يومين من تأكيد الطلب، حسب المنطقة.

كيف يتم الدفع؟

الدفع عند الاستلام، حيث يمكنك دفع ثمن المنتج عند استلامه من شركة الشحن.

متى سيتم تأكيد طلبي؟

سنتصل بك خلال 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب لتأكيد التفاصيل وضمان تجربة شراء سلسة.

هل يمكنني استبدال المنتج إذا كان تالفًا أو به مشكلة؟

نعم، يمكنك استبدال المنتج في حال كان تالفًا أو به مشكلة، لأننا نحرص على جودة منتجاتنا ورضا عملائنا.

هل يوجد خدمة ما بعد البيع؟

نعم، نقدم خدمة ما بعد البيع لضمان رضاك التام عن المنتج. في حال واجهت أي مشكلة، لا تتردد في التواصل معنا.

✨ هدفنا الأساسي هو راحة عملائنا وسعادتهم، ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة. 😊